111, 112, 113, 116, 115, 114 là số điện thoại cảm ứng thông minh gì? phương pháp gọi điện đến những đầu số này như thế nào? Mời chúng ta cùng kiếm tìm hiểu bài viết dưới đây để sở hữu câu trả lời nhé.

Bạn đang xem: Các số gọi khẩn cấp

*


111, 112, 113, 116, 115, 114 là số điện thoại thông minh gì?

111, 112, 113, 116, 115, 114 là các số smartphone khẩn cấp khác biệt tại nước ta mà những người rất cần phải nhớ để tương tác cứu trợ mỗi khi gặp khó khăn.

Bạn đã xem: 111, 112, 113, 115, 114 là số điện thoại thông minh gì?

111 là số điện thoại gì?

111 là tổng đài giang sơn về đảm bảo trẻ em, nơi đón nhận các tin tức tố giác từ các cá nhân, tổ chức… về những hành vi xâm hại mang đến quyền lợi, thân thể của trẻ con em. Sau đó, sẽ sở hữu được các hành vi xác minh, can thiệp và hỗ trợ trẻ em nếu như rơi những trường vừa lòng trên.

112 là gì?

112 là tổng đài cứu vãn nạn khẩn cấp, nơi đón nhận các yêu cầu cứu trợ và tìm kiếm cứu vãn nạn phổ biến như tai nạn đáng tiếc do thiên tai (bão lũ, sạt lở đất), tai nạn trên sông, đại dương (tàu đắm, tàu bị hư hỏng, mất phương hướng…). Số điện thoại khẩn cung cấp này được sử dụng trên phạm vi cả nước.

113 là gì?

113 là tổng đài trợ giúp những vấn đề tương quan đến an ninh, đơn lẻ tự quang minh chính đại của tín đồ dân.

Người dân rất có thể gọi cho tới số 113 nhằm được cung ứng trong trường hợp xẩy ra tai nạn giao thông, những vụ việc có tương quan đến yếu tố phạm tội, hành vi cướp giật, bạo hành, vi phạm luật trật tự bình yên xã hội, trộm cắp…

114 là số điện thoại gì?

114 là đầu số smartphone yêu ước cứu hỏa trên phạm vi toàn quốc. Khi fan dân điện thoại tư vấn 114, hệ thống sẽ tự động hóa chuyển cuộc điện thoại tư vấn đến đơn vị chức năng cứu hỏa ngay sát nhất, đồng thời hệ thống bạn dạng đồ sẽ được kích hoạt nhằm xác xác định trí của bạn gọi góp đội cứu hộ ứng trợ kịp thời.

Người dân hãy gọi đến số smartphone 114 khi khoanh vùng sinh sống xảy ra hỏa hoạn, bị tan nổ, bị mắc kẹt trong thang máy…

Số smartphone 115 là gì?

115 là số tổng đài cứu vớt nạn nguy cấp về y tế. Tín đồ dân rất có thể gọi tới số 115 nhằm được hỗ trợ trong trường đúng theo bị gặp chấn thương nặng hoặc các vấn đề nghiêm trọng tác động đến mức độ khỏe.

Cách call số smartphone khẩn cung cấp 111, 112, 113, 114, 115

Gọi những số điện thoại cảm ứng khẩn cấp cho 111, 112, 113, 114, 115 có cần mã vùng không, phương pháp gọi như thế nào? Đây là thắc mắc của nhiều người dân và đó là câu trả lời.

Đối với những cuộc hotline khẩn cấp phép sinh trong khu vực bạn sinh hoạt thì bạn chỉ cần bấm trực tiếp số cần gọi, không bắt buộc bấm mã vùng. Ví dụ nếu muốn gọi 114, bạn chỉ việc bấm số 114 bên trên bàn phím smartphone rồi ấn hotline là xong.

Nếu cuộc hotline phát sinh ngoài khu vực bạn sinh sống, tức là bạn điện thoại tư vấn cứu trợ hộ các bạn bè, người thân trong gia đình ở địa phương khác, thì sẽ yêu cầu bấm mã vùng địa phương đó trước rồi bắt đầu bấm số smartphone khẩn cấp.

Ví dụ, nếu khách hàng ở thành phố hà nội nhưng call khẩn cấp cho cứu trợ sinh hoạt Hà nam thì rất cần phải bấm mã vùng Hà nam giới (226) trước rồi bấm 114 và ở đầu cuối là ấn nút gọi.

Là địa phương trước tiên trong toàn nước triển khai mô hình liên thông những tổng đài nguy cấp 113 - 114 - 115, TP.HCM thường xuyên kế hoạch hợp tốt nhất 3 đầu số này thành tổng đài 114 để chào đón và xử lý tin tức khẩn cấp cho theo mô hình của các nước.


Hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông 113 (an ninh trật tự) - 114 (cứu nạn cứu hộ, PCCC) - 115 (cấp cứu y tế) của tp.hồ chí minh chính thức đưa vào hoạt động từ quý 3/2020. Lúc người dân cần yêu cầu hỗ trợ trong số tình huống khẩn cấp, chỉ cần gọi đến 1 trong 3 đầu số: 113, 114, 115 đều sẽ nhận được sự góp đỡ từ các cơ quan lại chức năng.

*

Trung tâm cấp cứu 115 tp.hcm tiếp nhận với chuyển hơn 200 cuộc gọi báo sự cố bình an trật tự, PCCC, cứu hộ cứu nạn qua tổng đài 113 với 114

Nhật Thịnh

Bên cạnh phương pháp thức gọi điện truyền thống đến những đầu số khẩn cấp, người dân gồm thể sử dụng điện thoại logic và tải đặt ứng dụng HCMC EOC bên trên Appstore hoặc CH Play để liên hệ lúc gặp tình huống khẩn cấp. Lúc gọi qua ứng dụng thì những tổng đài viên sẽ xác định vị trí người gọi.

Hướng tới đầu số khẩn cấp duy nhất

Từ năm 2015, tp.hcm đã bắt đầu kết nối liên thông những tổng đài 113 - 114 - 115, nhưng sự phối hợp trong việc tiếp nhận cùng xử lý thông tin giữa các cơ quan, đơn vị liên quan như công an, cảnh cạnh bên PCCC, Trung trung khu cấp cứu 115, Văn cơ quan Chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn tp.hồ chí minh vẫn chưa nhịp nhàng. Đến quý 3/2020, lúc quy trình, cơ chế phối hợp với hạ tầng kỹ thuật được nâng cấp hoàn chỉnh, hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông mới bao gồm thức ra mắt.

*

Cảnh sát pccc cùng người dân giải cứu cụ bà vào vụ cháy đơn vị tại P.4, Q.Gò Vấp, TP.HCM, ngày 11.3

CTV

Nói về nguyên nhân liên thông tổng đài khẩn cấp, Phó giám đốc Sở TT-TT tp.hồ chí minh Lê Quốc Cường mang đến biết nhiều quốc gia chỉ sử dụng 1 số tổng đài như Mỹ (911), Nga (112), kết đoàn châu Âu (112)… mang đến thấy vào tình huống khẩn cấp về bình yên trật tự, cướp giật, cháy nổ, cấp cứu y tế thì người dân phải được hỗ trợ kịp thời. Một đầu số duy nhất giúp người dân dễ nhớ, dễ gọi, không bị phân tâm, đồng thời sự phối hợp, huy động các nguồn lực của lực lượng chức năng cũng gấp rút hơn.

“Một đám cháy thì không chỉ cần lực lượng chữa cháy nhưng mà cần bao gồm cảnh gần kề đến bảo vệ hiện trường, giữ gìn bình an trật tự, đề chống kẻ gian trà trộn. Rồi phải bao gồm lực lượng y tế để hỗ trợ cấp cứu kịp thời cho người bị nạn. Nếu gồm sự kết nối đồng bộ như vậy thì hiệu quả ứng cứu khẩn cấp sẽ đảm bảo tốt hơn”, ông Cường nói.

Theo ông Cường, trong xu thế tầm thường của thế giới, tp.hồ chí minh đã gồm đề án xây dựng Trung trung tâm tiếp nhận và xử lý thông tin khẩn cấp, cứu hộ, cứu nạn thống nhất; thông sang 1 đầu số viễn thông, dự kiến là 114. Mặc dù nhiên, hiện bởi vì vướng điều kiện pháp lý, kỹ thuật nên thành phố hồ chí minh thực hiện giải pháp trung gian là liên thông các đầu số 113 - 114 - 115 với nhau. Người dân có thể gọi đến bất kỳ đầu số nào, tổng đài sẽ tự chuyển, tự xử lý.

Về định hướng sắp tới, ông Cường đến biết bên trên cơ sở hiện trạng, tp.hồ chí minh được Cơ quan tiền Thương mại và phát triển Mỹ (USTDA) tài trợ 1 triệu USD để hỗ trợ thiết kế kỹ thuật mang đến dự án Trung trọng tâm tiếp nhận cùng xử lý thông tin khẩn cấp, cứu hộ, cứu nạn thống nhất thông qua một đầu số viễn thông duy nhất. Dự án đã có report nghiên cứu tiền khả thi, được HĐND thành phố hồ chí minh bố trí vốn, đang vào giai đoạn chuẩn bị đầu tư. Khi trả thành, trong số tình huống khẩn cấp như dịch bệnh, mất bình an trật tự…, thì trung vai trung phong này còn có thể trở thành trung tâm chỉ huy khẩn cấp của TP.HCM. Đây cũng là thành phần hết sức quan liêu trọng của Trung vai trung phong điều hành đô thị thông minh.

Phát huy mục đích điều phối

Hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông 113 - 114 - 115 của tp hcm được đánh giá đã phát huy được mục đích điều phối trong những ngày tháng căng thẳng nhất của đợt dịch Covid-19 lần thứ 4. Vào đợt cao điểm từ tháng 6 - 9.2021, số lượng ca nhiễm Covid-19 tăng nhanh đặt ra yêu cầu phải cải thiện năng lực tiếp nhận thông tin từ người dân, cơ sở y tế với điều phối lực lượng, phương tiện cấp cứu kịp thời. Thời điểm đó, chỉ trong 2 ngày, tp.hcm huy động nguồn lực kỹ thuật, trang thiết bị, cơ sở vật chất, nhân sự để thiết lập Tổng đài cấp cứu 115 dã chiến đặt tại công viên phần mềm quang Trung (Q.12).

Theo ông Cường, việc liên thông tổng đài khẩn cấp không khó khăn về mặt kỹ thuật, các địa phương đều có thể làm được mà không tốn nhiều chi phí. Trong trường hợp địa phương muốn có tác dụng trung trọng điểm chỉ huy với những tiện ích cho lực lượng phản ứng như bộ đàm, định vị xe cộ cấp cứu, hệ thống camera, cơ sở dữ liệu thì cần phải đầu tư. “Nhưng cũng không nên coi đây là chi tiêu mà coi như khoản đầu tư cần thiết để bảo vệ người dân, bởi đám cháy tạo ra thiệt hại lớn về cơ sở vật chất, chưa kể về nhân mạng”, ông Cường phân tích.

*

Thạc sĩ Nguyễn Trọng Hiển, Phó trưởng chống điều hành Trung trung ương cấp cứu 115 TP.HCM, đến biết làm việc chuyển sang trọng đầu số không giống chỉ mất chừng 4 - 5 giây, người dân sẽ được nói chuyện với bộ phận đúng chăm môn. Lúc liên thông cuộc gọi, người dân sẽ tất cả cảm giác nhận được sự đồng cảm hơn.

Vừa qua, Trung trung khu cấp cứu 115 tp hcm cũng góp ý với Sở TT-TT cần phân cấp cuộc gọi của tổng đài liên thông theo 3 màu sắc tương ứng với mức độ khẩn cấp cùng yêu cầu huy động lực lượng, như màu sắc đỏ cần 3 lực lượng, màu rubi cần 2 lực lượng và màu xanh chỉ cần 1 lực lượng. Lúc phân cấp tính chất cuộc gọi thì các lực lượng không cần phải hỏi lại lẫn nhau cơ mà xuống thẳng hiện trường, tiết kiệm được thời gian trao đổi để tập trung cho công tác ứng cứu.

Với 18 năm làm việc ở Trung trung ương cấp cứu 115 TP.HCM, chị Nguyễn Thị Hạnh, Trưởng gấp gáp điều phối, cho biết những cuộc gọi về bình an trật tự, PCCC, cứu hộ cứu nạn đến tổng đài 115 tuy số lượng ko nhiều nhưng ngày nào cũng có. Khi tiếp nhận thông tin về một đám cháy, tổng đài viên 115 sẽ hỏi thăm địa chỉ, quy mô, số người gặp nạn, số người còn mắc kẹt mặt trong, tình trạng bị thương… để điều xe cộ cấp cứu đến. Đồng thời, cuộc gọi sẽ được chuyển thanh lịch đầu số 114 của lực lượng PCCC. “Phải cố gắng để khi xe cứu hỏa đến thì xe cứu thương cũng có mặt kịp thời”, chị Hạnh nói.

Tương tự, những tình huống như tất cả người nhảy cầu, kẹt thang máy, sập giàn giáo dự án công trình thì chuyển qua 114 để cứu hộ cứu nạn. Những tình huống mất bình an trật tự như ẩu đả, đánh nhau, va chạm xe cộ… thì chuyển về đầu số 113. Đối với tình huống đặc biệt khẩn cấp, tổng đài viên của các đầu số 113, 114 và 115 có thể thuộc nghe nội dung của người dân phản ánh để chuẩn bị lực lượng, phương tiện ứng cứu.

Tình huống đặc biệt thì gọi số nào?

Thực tế tạo ra những tình huống như rắn trườn vào nhà, gồm chó dữ xuất hiện giỏi một số tai nạn không giống như kẹp tay chân… nhưng trong bên không tự xử lý được, nhiều người băn khoăn trong việc sẽ gọi vào đầu số nào. Nếu ở nước ngoài, như Mỹ thì mọi tình huống đều gọi vào số 911, còn ở việt nam chưa tất cả số riêng biệt biệt.

Xem thêm: Muốn tìm số hạng chưa biết ta lấy trừ đi đã biết, muốn tìm số hạng chưa biết ta làm thế nào

Th.S Nguyễn Trọng Hiển, Phó trưởng chống điều hành Trung trung tâm cấp cứu 115 TP.HCM, mang lại biết nếu nhận điện thoại những tình huống rắn bò vào nhà, giỏi chó dữ xuất hiện, thì đơn vị cũng chuyển lịch sự đầu số 114 để lực lượng cứu hộ, cứu nạn hướng dẫn, xử lý. Còn trong tình huống cần hỗ trợ về y tế mà chưa đến mức phải đến bệnh viện ngay, tổng đài viên sẽ hướng dẫn người dân xử lý. Ông Hiển cũng khuyến cáo những trường hợp như vậy người dân đề xuất gọi điện đến công an khu vực, công an phường đến hỗ trợ đến gần.

Ông Lê Quốc Cường, Phó giám đốc Sở TT-TT TP.HCM, mang đến biết bên cạnh tổng đài khẩn cấp liên thông 113 - 114 - 115, thì TP.HCM còn tồn tại tổng đài 1022 để tiếp nhận phản ánh về những tình huống ko khẩn cấp liên quan sự cố hạ tầng đô thị.